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董事长党委书记致辞

    杭州公交集团作为一家从事杭州城市公共交通客运服务的企业,长期以来秉持着勤俭治企、艰苦奋斗的光荣传统,积极承担社会责任,竭尽全力以方便人民群众出行为目的,坚持“公交优先,公交优秀”的经营理念,努力为人民群众提供方便周到、安全可靠、经济舒适、快速准时、绿色环保的客运服务。
  近年来,在杭州市委、市人大、市政府、市政协的关心支持下,杭州积极实施优先发展城市公共交通战略,通过规划、建设、管理、素质“四管齐下”等措施,使杭州公共交通得到了快速发展。但随着杭州城市经济和社会的发展,人民生活水平的不断提高,以及打造杭州特色,“国内领先,国际一流”、“五位一体”、“8+5”品质公交体系目标的确立,对杭州公共交通的发展提出了更高的要求。
  挑战与机遇同在。未来杭州公交集团将始终坚持以科学发展观为指针,一如既往奉行“服务乘客,奉献社会”的宗旨,坚持以人为本,以方便市民出行、提高公交吸引力和满意率为出发点,进一步加强企业管理,不断提高经营管理效率,强化公益性定位,推行市场化运作,优化发展服务网络,改善服务方式,提升服务品位,加强绿色环保建设,努力发挥好党和政府为民办实事的纽带作用。同时,我们将通过网站,进一步密切与社会各界和广大乘客的沟通,并以此提供更加快速、真实、贴切的信息,使公交能更好地承担起社会责任,为打造东方品质之城,幸福和谐杭州作出更大的贡献。

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